ONZE DIENSTEN
Als specialist op het gebied van klantgericht ondernemen helpen wij al meer dan 35 jaar bij het kiezen van de juiste route naar uw klant. Hoe kunnen we uw organisatie helpen? Onze drie pijlers:
Marketingstrategie
MAGIS maakt marketingstrategieën. Samen komen we in actie. We kijken of uw bedrijf de juiste stappen neemt voor het bereiken van uw klant. Uw klant is de basis van het (voort)bestaan van uw organisatie. Leveren uw inspanningen een tevreden klant op? Staat hij echt centraal? Door antwoorden op dit soort vragen gaat uw dienstverlening vooruit
Onderzoek
MAGIS onderzoekt. Het is een van onze sterkste kanten. Onderzoek is het begin van alle contacten die uw klant met u heeft, de zogenoemde klantreis. Onderzoek is een middel om uw doel te bereiken. De uitkomsten geven handvatten voor verbetering. Het zorgt ervoor dat iedereen binnen de organisatie weet wat er te doen staat. Wilt u weten wat er speelt?
Uitvoering
MAGIS stopt niet na het maken van plannen en rapporten. Juist de vertaling naar de praktijk zet aan tot actie. Dat kan tijdelijk zijn of structureel. Heeft u een drukke agenda, (tijdelijk) geen capaciteit, te weinig kennis, maar zoekt u wel continuïteit? Wij pakken uw marketing- en communicatiewerkzaamheden op, zodat u kunt blijven doen waar u goed in bent.
WAT DOET MAGIS?
We weten heel veel af van vier sectoren: gemeenten, woningcorporaties, zakelijke dienstverlening, (food)industrie en handel. Maar natuurlijk zetten we onze kennis en ervaring ook in bij onderzoek en strategieën in andere branches. Dat zorgt voor een frisse blik. Vol enthousiasme grijpen we ieder vraagstuk aan.
90
afgeronde projecten
120
tevreden klanten
350
interviews per week
250
koppen koffie
ons team
Maak kennis met team MAGIS.
