Begrijpen wat de shopper beweegt
FMCG & Retail
In de snelle wereld van Food en Retail draait alles om relevantie. Waarom kiest de klant voor u en niet voor de concurrent? Wij helpen u om niet alleen naar verkoopcijfers te kijken, maar de mens achter de aankoop te zien.
Begrijp de behoefte
Consumentenonderzoek
Alles begint bij relevantie. Als uw product niet aansluit bij een werkelijke behoefte of trend, heeft de beste schappositie geen zin. Wij helpen u om diep in de belevingswereld van uw doelgroep te duiken.
- Usage & Attitude (U&A): Hoe, waar en wanneer wordt uw product gebruikt?
- Behoeften & Trends: Waar liggen de kansen voor innovatie?
- Concept & Product Testing: Slaat uw nieuwe smaak, verpakking of propositie aan voordat u investeert in lancering?
Wij leveren de ‘waarom’ achter het gedrag, zodat u producten ontwikkelt waar de markt op zit te wachten.
Begrijp de aankoop
Shopperonderzoek
Een consument kan uw merk fantastisch vinden, maar als shopper toch voor de concurrent kiezen omdat die in de aanbieding is of beter opvalt. De aankoopbeslissing valt vaak in een fractie van een seconde. Wij brengen dat moment haarscherp in beeld.
- Customer Decision Tree (CDT): Hoe navigeert de shopper door de categorie? Kijkt hij eerst naar merk, prijs, smaak of verpakking?
- Path to Purchase: Welke route legt de klant af, online en offline, voordat hij koopt?
- Schap & Promotie: Hoe optimaliseert u de schapindeling (planogram) en welke promoties hebben écht effect?
Wij zorgen dat u begrijpt wat er voor het schap gebeurt, zodat u kijker in koper verandert.
Van inzicht naar impact in het schap
Data is pas waardevol als u er iets mee doet. MAGIS stopt niet bij de analyse. Wij spreken de taal van de Category Manager en de inkoper. Wij helpen u om de onderzoeksresultaten te vertalen naar een overtuigend verhaal voor de handel.
Wij ondersteunen u bij:
- Categorievisie: Een heldere langetermijnvisie waarmee u groei realiseert voor de hele categorie (en uzelf als captain profileert).
- Trade Story: Een onderbouwd verhaal om uw retailpartners te overtuigen van uw schapadvies of introductie.
- Interne Activatie: Workshops en co-creatie sessies om marketing, sales en trade marketing op één lijn te krijgen.