Samen werken aan een verbeterde klantervaring
Wist u dat 89 procent van de klanten overstapt naar een concurrent […]
Categorie: Marketingstrategie
‘De verandering ben jezelf’
Ons wekelijks salesoverleg beginnen wij altijd met een quote. Inspiratie daarvoor halen […]
Investeer in klantcontactmomenten
Klantbeleving is de perceptie die een (potentiële) klant heeft over een organisatie […]