Een veilig thuis: woongeluk!
De plek waar we wonen speelt een grote rol in ons dagelijks leven. Een huis dat aanvoelt als een thuis heeft een positief effect op ons. Om te onderzoeken wat bijdraagt aan een fijne woonomgeving, voerde MAGIS in opdracht van Woonzorg Nederland een onderzoek hiernaar uit. Het Landelijk Huurder Platform van de woningcorporatie was ook hierbij betrokken. We onderzochten wat huurders onder woongeluk verstaan. Welke factoren spelen mee en waar kan een woningcorporatie invloed op uitoefenen als het gaat om woongeluk?
Kwalitatief onderzoek
Voorafgaand aan het kwantitatieve onderzoek is er op drie locaties van Woonzorg Nederland een bijeenkomst geweest met een aantal huurders die graag met ons in gesprek wilden over woongeluk. Dit vond plaats in een zeer stedelijke locatie, een matig stedelijke locatie en een weinig stedelijke locatie. Dit om ook te onderzoeken of locatie invloed heeft op woongeluk. Uit het kwalitatieve onderzoek kwam voornamelijk naar voren dat huurders woongeluk ervaren met een eigen woning die zijzelf kunnen inrichten als een eigen thuis. Het hebben van vrijheid, een gevoel van veiligheid en contact met buurtbewoners speelde volgens deze huurders ook mee in de mate voor woongeluk.
Kwalitatief omzetten naar kwantitatief
Met behulp van de uitkomsten van het kwalitatieve onderzoek is er gezamenlijk een vragenlijst opgesteld. De uitkomsten van het kwalitatieve onderzoek zijn gebruikt voor input. Is wat uit de groepsgesprekken naar voren kwam ook wat andere huurders van Woonzorg Nederland vinden?
Nadat er een definitieve vragenlijst op tafel lag is een steekproef van 1.000 huurders van Woonzorg Nederland bevraagd. Zij konden zowel online als telefonisch aan het onderzoek deelnemen.
Uitkomsten
Nadat het onderzoek was afgerond zijn wij de resultaten gaan analyseren en hebben we voor Woonzorg Nederland en het Landelijk Huurders Platform een uitgebreide rapportage opgesteld. Een derde van de steekproef heeft de vragenlijst volledig doorlopen, waardoor de uitkomsten een representatief beeld geven. Een aantal uitkomsten waren:
- Voor bijna twee vijfde van de huurders zijn de uitspraken ‘Thuis gevoel’ en ‘Veilig voelen in en om de woning’ een betekenis van Woongeluk.
- Huurders geven hun woongeluk op het moment van invullen van de vragenlijst een 7,4.
- Er is een overlap te zien in het kwalitatieve en kwantitatieve onderzoek, namelijk dat woongeluk een thuisgevoel betekent waarin men veilig in en om de woning kan leven.
En nu verder?
Woonzorg heeft veel waardevolle inzichten gekregen en is aan de slag gegaan met de uitkomsten. Zij gaan over enkele maanden dit onderzoek opnieuw onderzoek uitvoeren.
Wilt u ook een woongeluk of een ander onderzoek onder uw huurders uitvoeren? Klik hier voor de onderzoekspagina speciaal voor woningcorporaties.
Of neem contact op met één van onze Research Managers.